😡 Garantia Estendida é Golpe? Descubra Quando Você Está Sendo Enganado!

Garantia estendida, direito do consumidor, venda casada, golpe na loja

Você sabia que muitas lojas estão empurrando garantias estendidas desnecessárias? Entenda seus direitos e evite cair em golpes na hora da compra!

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📌 Introdução: Estão te vendendo algo que você já tem de graça!

Você já comprou um celular, TV ou notebook e o vendedor disse:

“Quer adicionar a garantia estendida? É obrigatório!”

Pois fique sabendo: isso é mentira!
Muitas lojas estão forçando consumidores a pagarem por um serviço que já é garantido por lei. Neste artigo, você vai entender quando a garantia estendida é útil, quando ela é golpe disfarçado e como exigir seus direitos.

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🧾 O que é garantia estendida?

É um serviço pago à parte que prolonga a cobertura da garantia original do fabricante. Por exemplo:

• Garantia do fabricante: 1 ano.

• Garantia estendida: +1 ou +2 anos mediante pagamento extra.

Acontece que o consumidor já tem direito a uma garantia legal mínima, mesmo que a loja diga o contrário.

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📜 O que diz a lei?

Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC):

“Todo produto durável tem garantia legal de 90 dias, independentemente de contrato escrito.”

Ou seja, mesmo que a loja ou o fabricante diga que não há garantia, a lei garante no mínimo 90 dias, podendo haver mais tempo se estiver no contrato.

Além disso, o fabricante geralmente dá 1 ano de garantia contratual gratuita. Somar isso à garantia estendida sem esclarecer o que está sendo comprado é prática abusiva.

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⚠️ Quando a garantia estendida é golpe?

✅ Situações comuns de abuso:

• Venda casada: só vendem o produto se você aceitar a garantia.

• Omissão de informação: não explicam que você já tem garantia gratuita.

• Cobrança automática: adicionam a garantia na nota sem perguntar.

• Confusão proposital: misturam a garantia estendida com seguro, manutenção ou outros serviços.

🛑 Essas práticas são ilegais e você pode exigir reembolso, cancelar a garantia ou até pedir indenização.

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🔍 Como saber se fui enganado?

1. Confira sua nota fiscal ou contrato.

2. Veja se foi cobrada “garantia estendida” sem sua permissão.

3. Compare os valores e veja se bate com o que foi acordado.

4. Se te disseram que era obrigatória: grave ou anote nomes e detalhes.

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🛡️ O que fazer se caí no golpe da garantia estendida?

Passo a passo para agir:

1. Volte à loja com a nota fiscal e peça o cancelamento do serviço.

2. Se não resolver, registre uma reclamação no Procon e no site Consumidor.gov.br.

3. Peça o reembolso imediato da quantia paga indevidamente.

4. Se houve coação ou engano grave, pode entrar com ação no Juizado Especial e pedir indenização por prática abusiva.

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💰 Casos reais de quem recuperou o dinheiro

• Fernando, de Belo Horizonte, pagou R$ 480 em garantia estendida sem saber. Recuperou o valor e recebeu R$ 2.000 de indenização por venda casada.

• Juliana, de São Paulo, teve a garantia embutida na compra de uma geladeira. A loja foi obrigada a reembolsar e ainda foi multada pelo Procon.

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🧠 Dica de ouro: exija tudo por escrito

Na hora da compra, peça tudo por escrito:

• Nome e tipo de garantia;

• Duração e valores;

• Coberturas e exclusões;

• Assinatura ou gravação da oferta.

Se a loja se recusar a formalizar, é porque algo está errado.

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✅ Conclusão: Você não precisa pagar por um direito que já tem!

Garantia é um direito básico.
Pagar por algo que a lei já te oferece é desperdício — e em muitos casos, golpe mesmo! Fique atento, questione e exija transparência.

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📣 Compartilhe esse alerta!

Muita gente está sendo enganada todos os dias por vendedores que “empurram” garantias pagas. Compartilhe este artigo com amigos e familiares para que ninguém caia mais nesse tipo de armadilha!

🚨 Direito do consumidor começa com informação!